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沈阳新店淘宝美工培训 淘宝推广培训 淘宝客服培训

更新时间:2014-03-15 13:03:49 浏览次数:169次
区域: 沈阳 > 和平 > 南湖
类别:电子商务培训
地址:沈阳市和平区三好街54号物产大厦525室
开网店淘金、低成本创业成就老板梦
但是如何系统地去将淘宝网店开起来
沈阳淘宝培训:你是否还在为以下问题蹒跚止步?
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沈阳淘宝培训:你是否还在为以下问题蹒跚止步?
比尔.盖茨曾说:未来要么电子商务。要么无商可务!可见电商行业未来的发展趋势!网店全能班课程包含摄影、美工、推广、运营、客服、管理等全方位课程!是系统全面的电商全能培训课程!沈阳淘宝培训机构这里的课程非常适合已经开店的客户。
淘宝推广岗位胜任系列课程培训
课程名称
推广基础
内容纲要
模块一:推广职责和能力
模块二:推广途径知多少
模块三:流量分析是基础
课程名称
活动规划实施
内容纲要
模块一:认识活动
模块二:规划活动
模块三:执行监督
模块四:效果评估
课程名称
淘宝数据分析
内容纲要
模块一:数据分析原理
模块二:淘宝数据分析工具
模块三:落地数据分析应用
课程名称
免费搜索流量
内容纲要
模块一:解密SNS
模块二:走进SNS营销
模块三:玩转SNS营销主流平台
课程名称
社区化营销
内容纲要
模块一:客户未付款的原因
模块二:催付五步曲
模块三:活动催付的关键事项
课程名称
钻石展位投放
内容纲要
单元:了解钻展
第二单元:钻展的投放准备
第三单元:钻展投放的定价和定向
第四单元:钻展的投放步骤
第五单元:钻展的测试优化
课程名称
直通车引流
内容纲要
模块一:走近直通车
模块二:了解直通车
模块三:操作直通车
模块四:优化直通车
课程名称
老客户引流
内容纲要
模块一:老客户细分及特征分析
模块二:老客户引流工具介绍及特点分析
模块三:老客户流量综合实际应用
课程名称
手机淘宝推广
内容纲要
模块一、手机淘宝的基本概况
模块二、手机淘宝的操作流程
模块三、营销活动的创建攻略
模块四、手机淘宝的推广应用
模块五、手机淘宝成功案例分享
淘宝美工岗位胜任系列课程培训

课程名称
文案策划
内容纲要
模块一:文案策划的定义和重要性
模块二:文案策划的规范和前期准备
模块三:文案策划的执行步骤
模块四:文案策划的优化与调整
课程名称
视觉规范
内容纲要
模块一:视觉识别的基础体系
模块二:视觉识别的应用体系
模块三:识别不规范的应用
课程名称
商品图片规范
内容纲要
模块一:拍摄风格的确定
模块二:拍摄脚本的制定
模块三:跟拍流程
模块四:选片存档管理
课程名称
商品图片处理
课程目的
内容纲要
模块一:修图美化
模块二:收集管理素材
模块三:图片合成6步法
模块四:网店美工易错总结
课程名称
广告图设计
内容纲要
模块一:认识广告图
模块二:广告图设计
模块三:广告图的优化调整
课程名称
首页设计
内容纲要
模块一:解读首页文案
模块二:分析架构布局
模块三:分析框架模板
课程名称
详情页设计
内容纲要
模块一:认识产品详情页
模块二:产品详情页的设计执行
模块三:产品详情页的制作
模块四:产品详情页的优化与调整
课程名称
专题页设计
内容纲要
模块一:了解专题页 1、专题页的定义 2、专题页的作用 3、专题页的重要性
模块二:专题页的常见类型 1、陈述型专题页 2、促销型专题页 3、交互型专题页
模块三:专题页的制作步骤及要点 1、制作步骤 2、页面版式 3、常见问题
课程名称
页面上线
内容纲要
模块一:图片切片优化
模块二:图片上传相册空间管理
模块三:HTML代码基础及调试
模块四:代码发布
模块五:常见问题解决及优化
课程名称
文档管理
内容纲要
模块一:了解文档管理
模块二:文档管理的核心任务
模块三:文档管理的方法
模块四:文档管理的疑难
淘宝客服岗位胜任系列课程培训

课程名称
客服基础
内容纲要
模块一:日常交易流程
模块二:常用工具软件
模块三:遵守规则规范
课程名称
售前准备
内容纲要
模块一:客户岗位售前须知
模块二:售前的产品知识准备
模块三:售前的店铺任务准备
模块四:售前的服务规范准备
课程名称
客户接待
内容纲要
模块一:客服接待沟通的基本原则 1、态度热情原则 2、不直接否定客户原则 3、主动沟通原则
模块二:客户接待沟通的流程与方法 1、了解客户:迎客、询问、判断 2、产品介绍与推荐:产品推荐、介绍产品;3、促成订单:疑问解答、促进成单、引导收藏
课程名称
关联销售
内容纲要
模块一:认识关联销售 1、关联销售的定义 2、关联推荐的重要性
模块二:关联销售四部曲 1、关联模型 2、推荐策划 3、接触点投递 4、反馈优化
模块三:关联销售的三个关键 1、关联佳时机 2、关联产品推荐 3、关联优效果
课程名称
订单催付
内容纲要
模块一:客户未付款的原因
模块二:催付五步曲
模块三:活动催付的关键事项
课程名称
售后服务
内容纲要
模块一:咨询回复服务
模块二:退款/退换货服务
模块三:投诉维权纠纷
模块四:评价管理
课程名称
老客户管理
内容纲要
模块一:明确老客户的重要性
模块二:掌握老客户的分类和管理
模块三:掌握老客户的维护方法
模块四:了解老客户营销活动
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