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【电销小知识】
电话销售过程中如何提升我们的信任度
电话销售过程中,我们面对大的问题的就是被客户拒绝,这其中,有很大一个原因就是客户不信任,所以要想取得成功,能够顺利跟客户沟通下去,提升我们的信任度是关键,如何让客户放下戒备,相信我们;是我们需要去解决的;
首先我们可以通过语气,用词,让对方感受到我们的专业,注意和对方沟通时要表现出真诚,发自内心,特别重要的是要学会倾听,不要一味的只是自己在表达,一定是双方的沟通;不要让客户觉得我们是在一味的推销,我们要去了解客户的需求有针对性的营销,让他成为你的意向客户客户,成交客户。
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