从消费者的角度来说呢,分析下没有达成交易的问题。放到购物车里了,但是没买。
1、要买了,有同款,还需要比一比价格
女装,典型的非标品类目,这些档口的这种分销模式活生生的把女装做成了标品,一样的产品,一样的价格,一样的款式,一样的图片。还有比这更标准化的吗?消费者遇到这种情况该怎么办?可能终会选择一个优惠券大的成交,也有可能终干脆就不成交了。
2、要买了,决定买这个东西,还需要对比下款式
比如说夏天,想要买空调,空调已经想好了,就是拿不定注意买哪个品牌的,所以先放购物车里比较一下
3、要买了,放在购物车和别的东西一起付款;
所以我们可以从上面的分析总结得出:收藏和加购两个指标的反馈区别在于消费者距离成交距离的远近,收藏距离成交距离远一些。加购距离成交距离更近一些。加入购物车更接近转化率的提升。加入购物车是满足购物需求,放入收藏夹是感兴趣满足的是逛街的需求。
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