沈阳拼多多代运营托管品质退款率优化

每天都是有很多的人在拼多多平台上购物，同时退款的消费者也是有很多，对于商家来说肯定是要关注店铺的一系列数据，但是也有部分商家并不知道怎么去计算拼多多的品质退款率，也不知道该如何优化。那么下面来一起看看吧。

一、拼多多品质退款率怎么计算?
与之前顾客发起退款，选择品质退款原因后，即计入品质退款订单的计算方法不同。品质退款计算方法更新为：仅计算“发货时间大于24小时”或“物流状态为已签收”的品质退款订单。
二、如何优化退款指标
1.严格把控店铺商品品质，加强质量检验，拒绝质量问题。品质问题是店铺经营的根本，也是品牌店铺能够实现溢价的原因。只有严把质量标准，店铺的品牌形象才会在顾客心中慢慢积淀。
2.培养快速自主处理品质售后问题的意识。品质退款，速度越快，顾客对于售后满意度越高。而快速自主处理品质退款订单的意识需要商家们自我培养。商家在退货沟通的环节上，无论是沟通能力，还是服务态度 ，处理速度，都要让顾客感觉到你在很积极地、快速地解决退货问题。优质的售后服务，有效地退货退款引导，都有助于降低店铺退货退款率，提升顾客满意度。

沈阳锦圣科技淘宝代运营团队，帮助多家店铺实行推广活动，提高了店铺的排名。我们有专业的推广手段与推广的途径，如果你的店铺一直无人问津，锦圣科技随时欢迎与您的合作。

www.s***