沈阳短视频店铺托管提高好评率

1.催好评
如果短视频小店评价基数太少，随便来几个差评就会大大降低你的好评率，所以可以提高你的短视频小店评价基数——催好评。

催好评，让那些没有给予好评的用户给予好评。这里需要注意的是 ，催好评不要太频繁，容易引起用户的方案，好评没有反而会招来差评。此外，还可以通过好评返现的方式鼓励消费者给你评论。后，还可以在设置—服务评价设置—中打开自动邀请选项，提醒用户下订单后给予好评。

2.产品描述和质量
短视频小店好评率低，根本的原因是产品质量。大多数对于产品非常满意的用户会主动评价，所以提高产品质量是关键。另外产品描述要实事求是，不要给用户过高的保证。若你在描述中将产品说的天花乱坠，但是消费者购买后到手产品质量却一般，很容易招来差评，甚至 是举报。
服务态度
如果你的服务态度好，积极解决用户的问题，给用户留下好印象，用户也会主动好评
跟进中差评
小店一旦出现中差评必须要及时跟进，可先接触下，询问顾客给中差评的原因，分析顾客提出的问题，积极解决，然后让用户修改评价。对于产品缺损可以提出部分赔偿，如果用户不满意的话，建议用户直接退货。

沈阳锦圣科技专注短视频商务服务，提供各类短视频业务：1.专业无风险提高口碑分、小店评分。2.快速破小店新手期千单限制。3.解、橱窗、直播间限制。欢迎来电咨询！！

www.s***