想要店铺获得更多的关注数,就需要商家们做一些能够吸引买家关注的事情。
1.做好店铺服务
店铺的服务包含了售前和售后。在售前的时候店铺客服要及时响应客户的咨询,,耐心地解答用户的每个问题,这样才能给用户一个好的印象,才有可能收获到用户的关注;在售后一定要先和用户商讨解决方案,不要和买家产生争执,做好服务肯定是能提升店铺的关注量。
2.保证商品质量
商品质量这个东西不用多说,是一个店铺能否做起来的基本条件,过硬的产品质量是可以很大程度上的吸引用户关注的,毕竟不管是哪个买家都不愿意关注一个产品质量有问题的店铺。
3.赠送一些小礼品
在发货的时候,商家们可以赠送一些小礼品,价格不需要太贵,有一个心意就行,这样在买家的心目中就能添加一定的好感度了,也可以随快递附送一张小卡片,写一些真挚的话语来吸引用户进行关注。
多多直播上线之后,让不少的店铺粉丝开始上涨。这也是一种有效的手段。那么不妨借助直播去吸引粉丝来关注,用优质的内容来让其留存。
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