沈阳淘宝培训教你如何提高自然流量提高信誉等级销售额
沈阳淘宝大学是东三省的淘宝大学授权机构,本年度沈阳淘宝大学联合淘宝大学总部同步总部课程更新淘宝新规则,全新的教学体系《电商精英之电商客服》课程打造客服,提高转化率,增加销售额度!提升信誉等级。
《电商精英之电商客服》部分大纲
客服基础
1.认识客服岗位的日常工作任务
2.应用操作卖家操作后台
3.陈述购物、支付、退换货流程
4.应用常用插件和软件
5.识别引发帐户安全的隐患
6.区分避免常用违规行为
售前准备
认知客服岗位的销售目的;
2.陈述店铺产品手册的关键要素
3.陈述物流查询方法及仓储查询方法
4.认知客服行为规范
沈阳淘宝培训
沈阳淘宝大学免费开设淘宝店铺
沈阳淘宝大学专业的淘宝培训机构
联系人:李老师 电话:024-62685632 qq:249608785
地址:沈阳市和平区三好街物产大厦528
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